--- title: 查詢主機帳號、重置密碼與取得 OTP 認證碼 | zh tags: Guide, Service, ZH --- {%hackmd @docsharedstyle/default %} :::warning <i class="fa fa-bullhorn" aria-hidden="true"></i> 若您的 [<ins>Service 會員服務系統 <i class="fa fa-question-circle fa-question-circle-for-service" aria-hidden="true"></i></ins>](https://man.twcc.ai/@twsdocs/howto-service-access-service-zh)不適用以下畫面或流程，請 <i class="fa fa-sign-out" aria-hidden="true"></i> [<ins>點擊此連結</ins>](https://man.twcc.ai/@twsdocs/guide-service-hostname-pwd-otp-zh) 參考操作說明。 ::: # 查詢主機帳號、重置密碼與取得 OTP 認證碼 **主機帳號**與**主機密碼**為 SSH 連線登入容器、台灣杉二號 (命令列介面) 環境之必要資訊，若忘記帳號與密碼，請參考以下說明查詢或變更。 **OTP (One Time Password) 認證**碼則為登入台灣杉二號 (命令列介面) 環境之必要資訊，為一次性密碼，又稱為動態密碼，具高度安全性。30 秒更新一次，保障用戶存取安全性。查詢方式請參考以下說明。 ## 查詢主機帳號 請登入 TWCC，並點選名稱下之「**帳戶計畫資訊**」。  頁面引導至會員中心後，請進入「**會員中心**」 > 「**會員資訊**」 > 「**主機帳號資訊**」頁面。  即可查詢您的主機帳號。  ## 重置主機密碼 若忘記主機密碼，因系統無紀錄用戶之主機密碼，所以不提供查詢的功能，請您直接修改主機密碼，並將密碼妥善保存： 同[查詢主機帳號](#查詢主機帳號)之頁面，請至「**主機帳號資訊**」頁面，並點選「**修改主機密碼**」並按提示完成密碼修改。  :::info <i class="fa fa-paperclip fa-20" aria-hidden="true"></i> **附註：** 1. 主機密碼長度至少需 12 字元，不可過於簡單。 2. 主機密碼可為數字、英文字母 (大小寫視為 2 種)、其他特殊字元等 4 種型式，至少須包含 3 種。 3. 當您修改並收到簡訊認證碼後，請務必於 10 分鐘內完成認證程序，超過10分鐘後，確認碼將失效，若未收到簡訊，請按 「**重送簡訊**」若仍無法收到，需確認是否曾經向電信公司申請設定拒收企業簡訊，請再和電信公司申請改變設定。 4. 單一節點連續登入錯誤 5 次，將暫時鎖定主機帳號 3 分鐘，請改其他節點登入或等待三分鐘後再嘗試登入。 ::: :::danger <i class="fa fa-exclamation-triangle fa-20" aria-hidden="true"></i> **重要：** TWCC 會員與主機密碼最長有效期限為 180 天。 當密碼即將到期前（期前七天、前三天，當天）會寄發密碼提醒通知，請用戶撥冗登入 [<ins>會員中心<i class="fa fa-question-circle fa-question-circle-for-service" aria-hidden="true"></i></ins>](https://man.twcc.ai/@twsdocs/howto-service-access-service-zh) 進行變更。 ::: ## OTP 認證碼 :::danger <i class="fa fa-exclamation-triangle fa-20" aria-hidden="true"></i> **請注意：** 所有 TWCC 帳號均須完成主機帳號載具註冊，請確認您是否已**建立 OTP 載具**並且**註冊「IDExpert」App。** ::: ### 判斷是否已建立 OTP 載具 - 同[查詢主機帳號](#查詢主機帳號)之頁面，請先至「主機帳號資訊」頁面 - 若「OTP 載具」顯示「有效」，則表示 OTP 載具已建立  - 若「OTP 載具」顯示「無」，則表示 OTP 載具尚未建立，請您參考[下方步驟](#建立-OTP-載具並註冊「IDExpert」App)建立 OTP 載具與註冊「IDExpert」App  <br/> ### 建立 OTP 載具並註冊「IDExpert」App - 於「主機帳號資訊」頁面點選「**建立 OTP 載具**」。點選後，系統將建立 OTP 載具，並立即寄送「IDExpert」App 註冊通知信至您的信箱  - 請用手機點選信中的「IDExpert」App 連結，或是於手機 App 商店搜尋「IDExpert」，下載 App 後，便可開始註冊 - **點選信件連結**  - **於手機搜尋**  - 閱讀條款後，點選「**Agree**」 <img src="https://man.twcc.ai/_uploads/ryOX_0QOa.png" alt="image" width="350" height="auto"> - 點選「**Confirm**」 <img src="https://man.twcc.ai/_uploads/SJeYsuR7d6.png" alt="image" width="350" height="auto"><br/> - 點擊畫面中央的「Scan QR Code」圖示，並用手機掃描信件中的 QRCode <img src="https://man.twcc.ai/_uploads/S1-VKAQ_T.png" alt="image" width="350" height="auto"><br/> - 信件 QR Code如下  - 掃描後即完成註冊，「IDExpert」會顯示 OTP 認證碼 <img src="https://man.twcc.ai/_uploads/ryxxHcmYa.png" alt="image" width="350" height="auto"><br/> :::warning {%hackmd @docsharedstyle/tip-zh %} 若您更換手機或重新安裝 APP，需重新安裝載具時，請至 [iService 線上問與答](https://iservice.nchc.org.tw/nchc_service/nchc_account_verify.php?return_address=6a35244e-4513-421c-8421-5b6e779b9d3f)提出載具重置需求，提出後將由後台管理員進行原載具註銷刪除的動作。iService 線上問與答收到原載具註銷作業已完成的通知後，請您再參考以上步驟，重新註冊載具。 ::: <br/> ### 登入方法 3：變更 OTP 認證碼通知方式 :::warning {%hackmd @docsharedstyle/tip-zh %} 關於主機帳號登入方法請參考[此文件](https://man.twcc.ai/@twccdocs/guide-twnia2-login-and-logout-zh)。 ::: - 若欲變更收取 OTP 認證碼的方式，請於「主機帳號資訊」頁面點選「**編輯**」  - 選擇您欲使用的通知方式，並點選「**儲存**」